社會 Society

永豐餘致力於營造如家般的溫暖與安定感受,秉持著給下一代更好生活環境的信念,優先考量相關利害關係人之「人權關懷」、「健康安全」、「共融成長」,才能一同攜手邁向永續

良好健康與福祉 Good Health And Well-being
優質教育 Quality Education
性別平等 Gender Equality
尊嚴就業與經濟發展 Decent Work and Economic Growth
減少不平等 Reduced Inequalities
和平正義與有力的制度 Peace, Justice and Strong Institutions

管理方針

Management Policy

  1. 我們致力於確保完善的工作條件、健康、福祉和實踐平等,與員工利潤共享,並確保顧客有好的產品體驗,持續提供優良的產品及服務。
  2. 我們承諾符合環境、社會、經濟等相關法規要求,依相關管理辦法執行並落實目標管理,確保資訊透明並提供因應所需資源。
  3. 以ISO45001、9001、22000、HACCP等國際標準為管理基礎,輔以內部相關政策、規範與資訊化系統強化元管理系統,再透過第三方查證、內外機等方式查核並不斷滾動修正,持續改善。

社會議題 Social Topics

永豐餘所有生產據點皆依照「永豐餘職業安全衛生管理辦法」進行管理,除太平、平政、南京廠因作業性質不同以外,均依法或自主優於法規實施國際化之ISO45001 或 OHSAS 18001 職業安全衛生管理系統,輔以資訊化的系統及稽核部門等掌控管理情形。同時導入並轉化國際性的HSE健康、安全與環境管理體系﹙Health, Safety and Environmental Management System﹚概念,以專屬之YES系統﹙永豐餘卓越系統,YFY Excellence System﹚進行全盤管理,以呼應SDG致力於確保完善的工作條件、健康、福祉和實踐平等。


職業安全衛生

一進到永豐餘廠區的大門,映入眼簾的是偌大的健康安全宣言;各廠區醒目的安全工時看板、全體員工都需簽名的安全承諾,更顯示出永豐餘對工安永不妥協的態度。
我們根據廠區作業流程定義出安全6KE﹙Key Element﹚作業管理系統,並安排專責同仁擔任「安全支柱協調員」,授與其對應的知識及技能,嚴格要求「全員參與」,所有相關人員定期演練,朝向「零損失」的目標前進。 為了落實對員工健康與安全的照顧、建立全員一致的安全價值觀與標準、凝聚共同推動安全營運之共識,我們採取下列各項積極措施:

職業安全衛生措施
1. 專責單位分層負責
  • 第一層【集團職業安全衛生小組】:由職安衛專業人員及護理人員負責跨單位協調。
  • 第二層【事業群職安衛中心】:訂定事業群內各廠的安衛工作守則,輔導、監督及稽核安衛措施。
  • 第三層【廠區職安團隊】:直接負責廠區職業安全衛生相關項目之推動、執行與現場管理。
2. 推動安全營運
  • 員工安全教育、工安役制度、強化主管安全管理職能。
3. 作業標準化
  • 制訂各項作業之標準操作程序及工作安全分析。
4. 員工健康管理
  • 定期實施員工健康檢查,檢查項目優於勞工健康保護規則之規定。
  • 根據健康檢查結果實施分級管控、職業適應、規劃員工所需之健康促進方案。
5. 工作者安全訓練
  • 新進或更換工作崗位時接受安全訓練
  • 不定期辦理在職人員之職業安全衛生相關訓練與宣導課程
6. 事故通報調查
  • 二十四小時內通報事業群職安衛負責人,同時展開原因調查。
  • 一週內提出改善方案並公告案件,防止類似事件重複發生。
7. 檢討及防災演練
  • 定期實施各項防災演練
  • 每月召開職業安全衛生管理會議
  • 加強設備安全檢查,積極改善。

人因工程設計

永豐餘積極運用人因工程相關知識設計工具、機器、工作方法以及工作環境,以消除工作場所人因性危險因子、預防人因性危害、及避免重複性作業導致肌肉骨骼傷病等,同時增進員工的安全、舒適與效率。我們鼓勵同仁自主提出人因風險改善提案,配合健康問卷調查及醫生專業諮詢等,關懷及了解同仁工作不適的原因。2015年清水廠便為需要久站的袖珍包面紙線及抽取式衛生紙線同仁添購了抗疲勞腳踏墊,可降低超過50%的雙腳壓力。

身心健康檢查與追蹤

永豐餘關心員工健康,不僅提供員工優於勞基法的健康檢查,更透過追蹤健康檢查的結果替員工身體把關,根據員工健康警訊統計結果發起健康講座與活動,鼓勵員工參加進而改善生活習慣。歷年來除健康講座與座談外,另發起多屆減重班、戒菸班、戒檳班,員工踴躍參與,在人員、設備與規章的密集照護網下,永豐餘的職業病率 (ODR) 為零。
永豐餘另與外部專業助人團體簽約合作,提供員工情緒、醫療、家庭、生涯、壓力等員工協助方案(Empolyee Assistance Programs,EAP)諮詢服務,當員工自覺個人困擾影響工作,或主管覺察員工身心異常變化影響安全與績效,即透過專線自主聯繫或安排進入EAP 服務的問題評估系統,以解決培育問題處理的技能,進而解決員工身心困擾。

   

承包商的安全標準與我們是一致的

永豐餘亦重視供應商及承包商的安全衛生。以工程類合約為例,我們要求承包商/供應商須切實遵循職業安全衛生、環境保護、人權及社會責任等相關法令,同時以相關管理辦法規範承包商/供應商在場區內作業之一切行為。承包商/供應商亦必須投保「營造(安裝)工程綜合保險」,始能取得承包資格。針對公司所進行的大小工程,更由專業安衛人員定期舉行工地安全衛生管理會議,嚴格要求承包商/供應商之出席與安衛相關事項之遵循。

職業傷害統計分析

員工的職業傷害統計

 
2019 2020 2021 2022
因公死亡人數
0 0 1 1
因公死亡比例 0.00 0.00 0.04 0.05
嚴重職業傷害人數 2 2 1 2
嚴重職業傷害比例 0.09 0.09 0.04 0.10
可記錄工傷 / 職業傷害數量 114 88 63 40
可記錄工傷頻率 / 職業傷害事故率 5.01 3.88 2.75 1.92
損失工時工傷 / 失能傷害數量 34 0.93 0.83 0.48
損失工時工傷頻率 / 失能傷害頻率 1.05 0.93 0.83 0.48
職業傷害的主要類型 被夾、被捲 被切、割、擦傷 被夾、被捲 被夾、被捲
總工作時數 22,734,683 22,694,513 22,873,199 20,782,727

 

非員工 / 承包商的職業傷害統計

 
2019 2020 2021 2022
因公死亡人數
0 1 2 2
因公死亡比例 0.00 0.18 0.38 0.40
嚴重職業傷害人數 0 0 0 2
嚴重職業傷害比例 0.00 0.00 0.00 0.40
可記錄工傷 / 職業傷害數量 2 5 6 8
可記錄工傷頻率 / 職業傷害事故率 0.35 0.89 1.13 1.61
損失工時工傷 / 失能傷害數量 2 5 0 4
損失工時工傷頻率 / 失能傷害頻率 0.35 0.89 0.00 0.81
職業傷害的主要類型 被夾、被捲、被撞 被撞 墜落、滾落 被切、割、擦傷 、被撞、跌倒
總工作時數 5,770,241 5,606,202 5,309,310 4,954,864


 

團體協約

永豐餘內部共有5 個企業工會,涵蓋了56.27% 的員工為工會成員,工會定期召開企業工會聯合會議,讓工會代表直接向高階主管反應員工訴求,使工作上面臨的困難及需求,都能得到重視並妥善處理。無工會的廠區則定期召開勞資協調會議,促進勞資溝通,強化互助的勞資關係。

2022年員工組成
  台灣 大陸 越南 荷蘭 合計
地區別 ( 人數 ) 5,191 3,503 1,491 4 10,189
性別 ( 人數 ) 男性 女性 男性 女性 男性 女性 男性 女性 男性 女性
4,262 929 2,635 868 805 686 1 3 7,703 2,486
勞雇合約 ( 人數 ) 正式 4,226 909 2,588 845 805 686 1 3 7,620 2,443
約聘 36 20 47 23 0 0 0 0 83 43
勞雇類型 ( 人數 ) 全職 4,260 924 2,633 868 805 686 0 3 7,698 2,479
兼職 2 5 2 2 0 0 1 0 5 7

 

2022年職場性別多元化成果
  男性 女性
員工性別比例 76% 24%
擔任管理職 ( 含初、中和高階管理職 ) 比例 82% 18%
擔任初階管理職的比例 83% 17%
擔任中階管理職的比例 80% 20%
擔任高階管理職的比例 89% 11%
非管理職的比例 75% 25%
擔任創收管理職 ( 含初、中和高階管理職 ) 的比例 87% 13%
擔任 STEM 職位的比例 73% 27%

* 資料範疇:「永豐餘營運據點列表」所有據點、永豐商店、藍資、申豐、永豐建設、永豐能源等之員工。* 管理職別分三類,初階:七職等管理職稱且有帶人;中階:八 ~ 十職等管理職稱且有帶人;高階:十一職等 ( 含 ) 以上管理職稱且有帶人。* 創收 (Revenue-generation) 定義:產生營收之生產及業務單位。* STEM(Science, Technology, Engineering, Math) 定義:研究、資訊、工務、財會/ 投資 / 經營等單位。* 計算方式:1. 員工性別比例:(該項人數/員工總人數)×100%。 2. 管理職比例:(該項人數/管理職總人數)×100%。 3. 各階管理職比例:(該項人數/該階層管理職總人數)×100%。 4. 非管理職比例:(該項人數/非管理職總人數)×100%。 5. 創收管理職比例:(該項人數/該項管理職總人數)×100%。 6.STEM 職位比例:(該項人數/該項職位總人數)×100%。

2022年勞動力依國籍分布
國籍別 勞動力占比 管理職位 ( 包括初、中和高階 ) 占比
台灣 47.35% 68.42%
越南 16.01% 1.23%
印尼 3.81% 0.00%
泰國 0.16% 0.10%
菲律賓 0.30%  0.00%
馬來西亞 0.02% 0.21%
大陸 32.34% 29.94%
荷蘭 0.01% 0.10%
合計 100.00% 100.00%

* 資料範疇:「永豐餘營運據點列表」所有據點、永豐商店、藍資、申豐、永豐建設、永豐能源等之員工。

* 管理職別分三類,初階:七職等管理職稱且有帶人;中階:八~ 十職等管理職稱且有帶人;高階:十一職等 ( 含 ) 以上管理職稱且有帶人。

* 勞動力占比:(該國籍員工人數/員工總人數)X 100%。 * 管理職位占比:(該國籍管理職位人數/管理職總人數)X 100%。

正式員工總人數依年齡分布
年齡別   2020 2021 2022
<30 歲 人數 2,385 2,225 1,942
占比 24%   22% 19%
30-50 歲 人數 6,130   6,391 6,409
占比 62% 62% 64%
>50 歲 人數 1,371 1,650  1,712
占比 14% 16%  17%

* 資料範疇:「永豐餘營運據點列表」所有據點、永豐商店、藍資、申豐、永豐建設、永豐能源等之正式員工。

* 占比:(該項員工人數/員工總人數)X 100%。

2022年身心障礙別的勞動力占比
  輕度  中度 極重/重度 無特殊身分 
(一般人)
合計
勞動力占比 0.4% 0.3% 0.2% 99.1% 100%

* 資料範疇:「永豐餘營運據點列表」所有據點、永豐商店、藍資、申豐、永豐建設、永 豐能源等之員工。

* 占比:(該項人數/員工總人數)×100%。

2022年性別薪酬差距分析
指標
男女員工的差距
性別薪酬平均數差距 0.7%
性別薪酬中位數差距 8.0%
獎金平均數差距
-39.1%
獎金中位數差距 -25.4%

* 資料範疇:台灣員工。

* 男女員工的差距:[( 男性員工薪資 - 女性員工薪資 )/ 男性員工薪資 ] X 100%。

新進員工人數依性別分布
  2019 2020 2021 2022
男性 1,827 1303 1,310 1,765 
女性 644 502 424 483 
合計 2,471 1,805 1,734 2,248
占比  
男性
73.9%
72.2%  
75.5%
78.5%
女性
26.1% 27.8%
24.5%
21.5%

* 資料範疇:「永豐餘營運據點列表」所有據點、永豐商店、藍資、申豐、永豐建設、永 豐能源等之新進員工。

* 占比:(該項新進員工人數/新進員工總人數)×100%。

新進員工人數依年齡分布
  2019 2020 2021 2022
<30          1,410 886             772 1,132 
31~50        1,008 800             874 1,025
>51             53 119               88 91
合計 2,471
1,805
1,734
2,248
占比  
<30 57.1%
49.1%
44.5%
50.4%
31~50 40.8%
44.3%
50.4%
45.6%
>51 2.1%
6.6%
5.1% 
4.0%

*資料範疇:「永豐餘營運據點列表」所有據點、永豐商店、藍資、申豐、永豐建設、永 豐能源等之新進員工。

* 占比:(該項新進員工人數/新進員工總人數)×100%。

離職員工依性別分布
  2019 2020 2021 2022
男性 2,209 1,607 1,537 1,607 
女性 561 462 475 511
占比  
男性 79.7% 77.7% 76.4% 75.9%
女性 20.3% 22.3% 23.6% 24.1%
總離職率  
男性 21.5% 16.3% 15.0% 15.9%
女性 5.5% 4.7% 4.6% 5

* 資料範疇:「永豐餘營運據點列表」所有據點、永豐商店、藍資、申豐、永豐建設、永 豐能源等之離職員工。

* 占比:(該項離職員工人數/離職員工總人數)×100%。

* 總離職率:(該項離職員工人數/員工總人數)×100%。

離職員工依年齡分布
  2019 2020 2021 2022
<30         1,365 910 816 800
31~50 1,232 995 1,009 1,109
>51 173 164 187 209
占比  
<30 49.3% 44.0% 40.6% 37.8%
31~50 44.5% 48.1% 50.1% 52.4%
>51 6.2% 7.9% 9.3% 9.8%
總離職率  
<30 13.3% 9.2% 8.0% 7.9%
31~50 12.0% 10.1% 9.8% 11.0%
>51 1.7% 1.7% 1.8% 2.1%

* 資料範疇:「永豐餘營運據點列表」所有據點、永豐商店、藍資、申豐、永豐建設、永 豐能源等之離職員工。

* 占比:(該項離職員工人數/離職員工總人數)×100%。

* 總離職率:(該項離職員工人數/員工總人數)×100%。

2022年勞動力依國籍分布
國籍別 勞動力占比 管理職位 ( 包括初、中和高階 ) 占比
台灣 47.35% 68.42%
越南 16.01% 1.23%
印尼 3.81% 0.00%
泰國 0.16% 0.10%
菲律賓 0.30%  0.00%
馬來西亞 0.02% 0.21%
大陸 32.34% 29.94%
荷蘭 0.01% 0.10%
合計 100.00% 100.00%

* 資料範疇:「永豐餘營運據點列表」所有據點、永豐商店、藍資、申豐、永豐建設、永豐能源等之員工。

* 管理職別分三類,初階:七職等管理職稱且有帶人;中階:八~ 十職等管理職稱且有帶人;高階:十一職等 ( 含 ) 以上管理職稱且有帶人。

* 勞動力占比:(該國籍員工人數/員工總人數)X 100%。 * 管理職位占比:(該國籍管理職位人數/管理職總人數)X 100%。

員工離職率
  2019 2020 2021 2022
員工總離職率 27.0% 21.0% 19.6% 21.0%
員工自願離職率 - - - 20.4%

* 資料範疇:「永豐餘營運據點列表」所有據點、永豐商店、藍資、申豐、永豐建設、永 豐能源等之離職員工。

* 總離職率:(離職人數/員工總人數)X 100%。

* 自願離職率:(自願離職人數/員工總人數)X 100%。

雇用當地人擔任高階主管比例
  2019 2020 2021 2022
台灣區 100% 100% 98% 99%
大陸區 31% 32% 32% 34%
越南區 8% 6% 7% 0%
荷蘭區 -
-
-
0%

* 資料範疇:「永豐餘營運據點列表」所有據點、永豐商店、藍資、申豐、永豐建設、永 豐能源等之員工。

* 比例:當地人擔任中高階主管人數/當地中高階主管人數。

* 中高階主管定義:職等 8( 含 ) 以上且具管理職 / 幹部。

* 當地人定義:係指擁有當地完整公民權者。大陸、越南、荷蘭的「台幹」,不論持有當 地身分證與否,皆計入「非當地人」。

永豐餘今天的成果,乃是由數以萬計、大小規模不同的決策累積而來,從研發到生產到銷售到客服,每個階段都需要團隊裡所有成員的共同努力。我們相信每位員工的價值,也透過充分授權,讓每位員工都能在各自的工作崗位上做決策,從員工身上感受到信任所帶來的正向壓力與成長。

我們鼓勵員工彼此關心互相照顧,新人時期在儲備幹部的訓練體制中設計雙軌導師制度,由各部門負責Coach(教練)針對工作內容給予指導,亦另外安排一對一的Mentor(心靈輔導員),關懷心理調適並適時提供協助。而年資15年以上的資深同仁則另外受邀至年度茶會,由主管細數同仁在工作崗位上的貢獻,並由高階主管一對一進行頒獎勉勵,以表永豐餘對員工長期付出的重視。

績效評估與教育訓練

員工就是家人,是企業最重要的資產,是永豐餘最重要的利害關係人,更是永豐餘邁向百年的堅實後盾。永豐餘由職業安全衛生管理室負責工作場域的安全與健康;人力資源部規劃全方面的員工關懷方案,包括職涯發展、教育訓練、績效評估、薪酬管理、性別平等、員工滿意度調查等,並定期召開員工溝通大會,說明公司的目標與經營方向。我們招募各種不同領域的人才,提倡多元背景和文化,藉由網羅與拔擢不同專業的人才,增進多元觀點,提升永續經營的能量。

2022年教育訓練成果 依訓練類別分布
課程類別 總人次 總費用 ( 元 ) 人均訓練時數 ( 小時 ) 人均訓練金額 ( 元 )
專業職能 36,573 7,525,061 10.7 761
管理與通識 29,982 2,171,214 6.6 220
新人訓練 2,887 54,930 1.6 6
在職進修 4 220,340 0.03 22
合計 69,446 9,971,545 19.0 1,009

* 資料範疇:「永豐餘營運據點列表」所有據點。

* 課程類別及目的:

- 專業訓練:提升各功能部門專業人員工作所需之專業技術能力。

- 管理訓練:強化組織管理效能,培養及提升各級主管之團隊領導與策略思考能力。

- 通識訓練:培養各部門同仁獨立作業、職場溝通及工作管理等相關知識技能,以配 合公司未來業務發展需求,達成長期營運目標。

- 新人訓練:協助新進同仁熟悉工作環境,瞭解企業願景、組織架構、規章制度及各功 能與事業單位運作狀況。

2022年年教育訓練人均時數及費用 依性別及管理職別分布
  男性 女性 管理職 非管理職 合計
人均訓練時數 ( 小時 ) 19.0 19.0 19.2 19.0 19.0
人均訓練費用 ( 元 )  1,068 826 941 1,012 1,009

* 資料範疇:「永豐餘營運據點列表」所有據點。* 管理職 : 8 職等以上;非管理職 : 7 職等以下。


 

本公司支持聯合國《全球盟約》原則,並配合聯合國《世界人權宣言》、《國際勞工組織公約》所揭櫫之目標,尊重人權並遵循各營運據點相關法規。本公司的《永續暨社會責任守則》亦明訂應制定符合人權標準之管理政策,同時堅守公司誠信經營的原則,希望讓員工和正直、穩健、永續的永豐餘一同成長。

團體協約

永豐餘內部共有5 個企業工會,涵蓋了56.27% 的員工為工會成員,工會定期召開企業工會聯合會議,讓工會代表直接向高階主管反應員工訴求,使工作上面臨的困難及需求,都能得到重視並妥善處理。無工會的廠區則定期召開勞資協調會議,促進勞資溝通,強化互助的勞資關係。
若公司事業單位有任何改組或變動計畫時,皆會依照勞動基準法第20 條,提前與受影響的員工溝通,並依其意願提供相關輔導計畫。
員工於職涯上遇到任何問題,可透過專線或專用信箱即時反應建議或申訴,人力資源部會立刻深入了解及處理。

薪資與福利

永豐餘在台灣、大陸與越南地區的薪資皆高於當地基本薪資,並給予具競爭力的獎金與津貼,讓同仁於經濟上無後顧之憂,進而追求卓越。公司在兼顧外部經營環境和內部公平合理的前提下,以完善的薪酬制度、福利措施及績效管理制度,加以優於法令之給假制度,並秉持與員工利潤共享的理念,以吸引、留任、發展與激勵人才。

員工福利與退休制度

基層人員標準薪資與當地最低薪資比率
項目 2020 2021 2022
台灣 男性 100% 100% 100%
女性 101% 107% 102%
大陸 男性 100% 100% 100%
女性 100% 100% 100%
越南 男性 128% 128% 107%
女性 128% 128% 107%

*上述金額包含所有固定發給之薪酬,不包含加班費、搶修或待命津貼、營業獎金、輪班津貼、用餐補貼、變動性績效獎金等非固定薪資。* 最低薪資比例:(最低薪資之個人薪資/政府公告最低薪資)x 100%。* 大陸公告基本薪資因地區而異,分別為人民幣 1,720~2,590 元不等,故計算結故計算結果落在 100%~214% 之間,取 100% 保證高於地方公告基本薪資。* 越南公告基本薪資為越南盾 3,900,000~4,680,000 元整。

2022年性別薪酬差距分析
指標 男女員工的差距
性別薪酬平均數差距 0.7%
性別薪酬中位數差距 8.0%
獎金平均數差距 -39.1%
獎金中位數差距 25.4%

* 資料範疇:台灣員工。* 男女員工的差距:[( 男性員工薪資 - 女性員工薪資 )/ 男性員工薪資 ] X 100%。

2022年育嬰假

 

  男性 女性
2022 年享有育嬰假的員工人數 66 25
2022 年實際使用育嬰假的員工人數 11 19
2022 年休完育嬰假後,應復職的員工人數 (A) 13 12
2022 年實際復職員工人數 (B) 10 10
2021 年育嬰留停後復職的員工人數 (C) 0 8
2021 年育嬰留停後復職且 12 個月仍在職的 員工人數 (D) 0 6
復職率 (B/A) 76.9% 83.3%
留任率 (D/C) - 75%

* 資料範疇:「永豐餘營運據點列表」所有據點、永豐商店、藍資、申豐、永豐建設、永 豐能源等之員工。

 

集團策略

在永豐餘永續藍圖中,我們秉持著「以人為本」深刻體認與實踐人文關懷的精神,期待與社區的關係是「共生」,在共融之上再增加互助、互立的親密互動,藉由匯聚企業與社區的力量,共同解決社會的課題,開創永續的可能。

為維持永豐餘與社區的親密關係,每個廠區均和附近鄰里長、學校、地區社福團體等建立關係連結,搭建資訊交流脈絡,共同協力了解當地社區所面臨的問題與衝擊,藉由誠心的關懷與長期投入,攜手共創在地社區共好、共生的永續發展。

2022年慈善貢獻(單位 : 新台幣元)
貢獻類型 現金捐款  人力時間投入  物資贈與  管理費用  合計
2022年金額 17,392,158 509,865 3,161,621 2,165,000 23,228,644
2022年金額投入和其他支出(單位 : 新台幣元)
投入項目 2019 2020 2021 2022
遊說、利益代表或類似作為 0 0 0 0
地方、區域或國家政治運動 / 組織 / 候選人  0 0 0 0
同業公會或免稅團體 2,671,524 2,081,524 1,683,731 2,165,000
其他 0 0 0 0
合計 2,671,524 2,081,524 1,683,731 2,165,000
數據覆蓋營運據點比例 100% 100% 100% 100%