社會 Society

永豐餘致力於營造如家般的溫暖與安定感受,秉持著給下一代更好生活環境的信念,優先考量相關利害關係人之「人權關懷」、「健康安全」、「共融成長」,才能一同攜手邁向永續

良好健康與福祉 Good Health And Well-being
優質教育 Quality Education
性別平等 Gender Equality
尊嚴就業與經濟發展 Decent Work and Economic Growth
減少不平等 Reduced Inequalities
和平正義與有力的制度 Peace, Justice and Strong Institutions

管理方針

Management Policy

  1. 我們致力於確保完善的工作條件、健康、福祉和實踐平等,與員工利潤共享,並確保顧客有好的產品體驗,持續提供優良的產品及服務。
  2. 我們承諾符合環境、社會、經濟等相關法規要求,依相關管理辦法執行並落實目標管理,確保資訊透明並提供因應所需資源。
  3. 以ISO45001、9001、22000、HACCP等國際標準為管理基礎,輔以內部相關政策、規範與資訊化系統強化元管理系統,再透過第三方查證、內外機等方式查核並不斷滾動修正,持續改善。

社會議題 Social Topics

本公司支持聯合國《全球盟約》原則,並配合聯合國《世界人權宣言》、《國際勞工組織公約》所揭櫫之目標,尊重人權並遵循各營運據點相關法規。本公司的《永續暨社會責任守則》亦明訂應制定符合人權標準之管理政策,同時堅守公司誠信經營的原則,希望讓員工和正直、穩健、永續的永豐餘一同成長。

團體協約

永豐餘內部共有5 個企業工會,涵蓋了56.27% 的員工為工會成員,工會定期召開企業工會聯合會議,讓工會代表直接向高階主管反應員工訴求,使工作上面臨的困難及需求,都能得到重視並妥善處理。無工會的廠區則定期召開勞資協調會議,促進勞資溝通,強化互助的勞資關係。
若公司事業單位有任何改組或變動計畫時,皆會依照勞動基準法第20 條,提前與受影響的員工溝通,並依其意願提供相關輔導計畫。
員工於職涯上遇到任何問題,可透過專線或專用信箱即時反應建議或申訴,人力資源部會立刻深入了解及處理。

薪資與福利

永豐餘在台灣、大陸與越南地區的薪資皆高於當地基本薪資,並給予具競爭力的獎金與津貼,讓同仁於經濟上無後顧之憂,進而追求卓越。公司在兼顧外部經營環境和內部公平合理的前提下,以完善的薪酬制度、福利措施及績效管理制度,加以優於法令之給假制度,並秉持與員工利潤共享的理念,以吸引、留任、發展與激勵人才。

員工福利與退休制度

基層人員標準薪資與當地薪資比例
項目 單位 2018年 2019年 2020年
男性 台灣區 百分比 114% 110% 100%
大陸區 百分比 120% 125% 100%
越南區 百分比 100% 115% 128%
女性 台灣區 百分比 119% 115% 101%
大陸區 百分比 126% 124% 100%
越南區 百分比 100% 115% 128%
* 本資料統計職等 7( 含 ) 以下,以及職等 8( 含 ) 以上非管理職之員工。舉例:管理師、車長、專員、高專、特助等非主管職務之正式且全職員工。 * 計算方式:(非主管職務之最低薪資 / 政府公告基本薪資)* 100% * 上述金額已包含所有固定發給之薪酬,不包含加班費、搶修或待命津貼、營業獎金、輪班津貼、用餐補貼、變動性績效獎金等非固定薪資部份。 * 台灣區公告基本薪資為新台幣 23,800 元整。 * 大陸區公告基本薪資因地區而異,分別為人民幣 1720~2480 元不等,故計算結果落在 100%~179% 之間,取100% 保證高於地方公告底薪。 * 越南區公告基本薪資為越南盾 3,070,000 元整。
薪資平均數與薪資中位數
項目 單位 2018年 2019年 2020年
人數 合計 4,260 4,149 4,253
男性 -- -- 3,570
女性 -- -- 683
薪資平均數 合計 新台幣千元 667 680 726
男性 新台幣千元 -- -- 728
女性 新台幣千元 -- -- 716
薪資中位數 合計 新台幣千元 614 629 671
男性 新台幣千元 -- -- 678
女性 新台幣千元 -- -- 647
* 自 2020 年起開始分男女性別統計。* 職等7(含)以下,以及職等8(含)以上非管理職之員工。舉例:管理師、車長、專員、高專、特助等。
育嬰假
項目 男性 女性
2020 年享有育嬰留停之人數 83 34
2020 年休育嬰留停人數 4 13
2020 年應復職人數 6 17
2020 年實際復職人數 0 13
2019 年實際復職人數 2 6
留任人數 2 6
復職率 0.0% 76.5%
留任率 100% 100%
* 由於大陸和越南的沒有育嬰留停之法規規定,所以北資料只統計台灣區。 * 及在2020.1.1至2020.12.31可請產假及陪產假的人數。 * 及在2020.1.1至2020.12.31實際請休育嬰留停的人數。 * 理論上應該再2020.1.1至2020.12.31間,休完育嬰留停回來上班的人數。 * 實際在2020.1.1至2020.12.31間,已經休完育嬰留停回來上班的人數。 * 實際在2019.1.1至2019.12.31間,已經休完育嬰留停回來上班的人數。 * 上述2019.1.1至2019.12.31休完育嬰留停回來上班的人,自復工日起算12個月位離職的人數。 * 即「2020年實際復職人數」/「2020年應復職人數」 x 100% * 留任率=「留任人數」/「2019年實際復職人數」 x 100%

 

團體協約

永豐餘內部共有5 個企業工會,涵蓋了56.27% 的員工為工會成員,工會定期召開企業工會聯合會議,讓工會代表直接向高階主管反應員工訴求,使工作上面臨的困難及需求,都能得到重視並妥善處理。無工會的廠區則定期召開勞資協調會議,促進勞資溝通,強化互助的勞資關係。

2021年員工人數分布概況
  總區域 台灣區 大陸區 越南區
正式員工總人數 10,266  4,786 3,985  1,495
性別 男性 女性 男性 女性 男性 女性 男性 女性
員工人數     7725 2541 3917         869      3,016         969         792     703
員工佔比 75% 25% 38% 8% 29% 9% 8% 7%
2021年管理職員工性別概況
員工人數 人數 比例
性別
管理職 646 135 83% 17%
非管理職 6,535 2,194 75% 25%
合計 7,181 2,329 76% 24%
員工國籍比例統計
國籍/員工人數 臺灣 中國 美國 日本 越南 印尼 菲律賓 泰國 馬來西亞 總計
高階 51 0 1 1 0 0 0 0 0 53
中階 261 38 0 0 1 0 0 0 1 301
初階 219 202 0 0 5 0 0 1 0 427
非管理職     4,087  2,748 0 0  1,589 252 25 27 1  8,729
合計    4,618  2,988      1      1  1,595 252 25 28 2  9,510
比例 49% 31% 0% 0% 17% 3% 0% 0% 0% 100%
2021年員工年齡分布
  總計 30歲以下 31~50 51歲以上
人數    10,266      2,225      6,391      1,650
佔比 100% 22% 62% 16%
員工具身心障礙身份人數統計
身心障礙類別 極重/重度  中度 輕度  無特殊身分 
人數 51 70 103 9,286
比例 0.5% 0.5% 1% 98%
2021非主管職務之正式且全職員工薪資分布
 
2018 2019 2020 2021
人數              4,260      4,149      4,253     4,097
薪資平均數 667 680 726 821
薪資中位數
614 629 671 726
新進員工人數依性別分布
  2018 2019 2020 2021
新進員工人數            2,161        2,471            1,805            1,734
男性            1,701        1,827 1303            1,310
女性             460           644 502             424
新進員工人數依年齡分布
  2018 2019 2020 2021
新進員工人數         2,161        2,471         1,805         1,734
30歲以下          1,249          1,410 886             772
31~50             880        1,008 800             874
51歲以上               32             53 119               88
員工離職率依性別分布
  2018 2019 2020 2021
男性 22.6% 22.2% 16.3% 15.0%
女性 5.6% 5.6% 4.7% 4.6%
整體離職率 28.2% 27.8% 21.0% 19.6%
員工離職率依年齡分布
  2018 2019 2020 2021
30歲以下 14.7% 13.7% 9.2% 7.9%
31~50 11.9% 12.4% 10.1% 9.8%
51歲以上 1.7% 1.7% 1.7% 1.8%
整體離職率 28.2% 27.8% 21.0% 19.6%
員工國籍比例統計
國籍/員工人數 臺灣 中國 美國 日本 越南 印尼 菲律賓 泰國 馬來西亞 總計
高階 51 0 1 1 0 0 0 0 0 53
中階 261 38 0 0 1 0 0 0 1 301
初階 219 202 0 0 5 0 0 1 0 427
非管理職     4,087  2,748 0 0  1,589 252 25 27 1  8,729
合計    4,618  2,988      1      1  1,595 252 25 28 2  9,510
比例 49% 31% 0% 0% 17% 3% 0% 0% 0% 100%
員工自願離職率
  2018 2019 2020 2021
員工自願離職率 23.92% 24.49% 19.65% 18.75%
雇用當地人擔任高階主管比例
  2019 2020 2021
台灣區 100% 100% 99%
大陸區 31% 32% 32%
越南區 8% 6% 7%

永豐餘所有生產據點皆依照「永豐餘職業安全衛生管理辦法」進行管理,除太平、平政、南京廠因作業性質不同以外,均依法或自主優於法規實施國際化之ISO45001 或 OHSAS 18001 職業安全衛生管理系統,輔以資訊化的系統及稽核部門等掌控管理情形。同時導入並轉化國際性的HSE健康、安全與環境管理體系﹙Health, Safety and Environmental Management System﹚概念,以專屬之YES系統﹙永豐餘卓越系統,YFY Excellence System﹚進行全盤管理,以呼應SDG致力於確保完善的工作條件、健康、福祉和實踐平等。


職業安全衛生

一進到永豐餘廠區的大門,映入眼簾的是偌大的健康安全宣言;各廠區醒目的安全工時看板、全體員工都需簽名的安全承諾,更顯示出永豐餘對工安永不妥協的態度。
我們根據廠區作業流程定義出安全6KE﹙Key Element﹚作業管理系統,並安排專責同仁擔任「安全支柱協調員」,授與其對應的知識及技能,嚴格要求「全員參與」,所有相關人員定期演練,朝向「零損失」的目標前進。 為了落實對員工健康與安全的照顧、建立全員一致的安全價值觀與標準、凝聚共同推動安全營運之共識,我們採取下列各項積極措施:

職業安全衛生措施
1. 專責單位分層負責
  • 第一層【集團職業安全衛生小組】:由職安衛專業人員及護理人員負責跨單位協調。
  • 第二層【事業群職安衛中心】:訂定事業群內各廠的安衛工作守則,輔導、監督及稽核安衛措施。
  • 第三層【廠區職安團隊】:直接負責廠區職業安全衛生相關項目之推動、執行與現場管理。
2. 推動安全營運
  • 員工安全教育、工安役制度、強化主管安全管理職能。
3. 作業標準化
  • 制訂各項作業之標準操作程序及工作安全分析。
4. 員工健康管理
  • 定期實施員工健康檢查,檢查項目優於勞工健康保護規則之規定。
  • 根據健康檢查結果實施分級管控、職業適應、規劃員工所需之健康促進方案。
5. 工作者安全訓練
  • 新進或更換工作崗位時接受安全訓練
  • 不定期辦理在職人員之職業安全衛生相關訓練與宣導課程
6. 事故通報調查
  • 二十四小時內通報事業群職安衛負責人,同時展開原因調查。
  • 一週內提出改善方案並公告案件,防止類似事件重複發生。
7. 檢討及防災演練
  • 定期實施各項防災演練
  • 每月召開職業安全衛生管理會議
  • 加強設備安全檢查,積極改善。

人因工程設計

永豐餘積極運用人因工程相關知識設計工具、機器、工作方法以及工作環境,以消除工作場所人因性危險因子、預防人因性危害、及避免重複性作業導致肌肉骨骼傷病等,同時增進員工的安全、舒適與效率。我們鼓勵同仁自主提出人因風險改善提案,配合健康問卷調查及醫生專業諮詢等,關懷及了解同仁工作不適的原因。2015年清水廠便為需要久站的袖珍包面紙線及抽取式衛生紙線同仁添購了抗疲勞腳踏墊,可降低超過50%的雙腳壓力。

身心健康檢查與追蹤

永豐餘關心員工健康,不僅提供員工優於勞基法的健康檢查,更透過追蹤健康檢查的結果替員工身體把關,根據員工健康警訊統計結果發起健康講座與活動,鼓勵員工參加進而改善生活習慣。歷年來除健康講座與座談外,另發起多屆減重班、戒菸班、戒檳班,員工踴躍參與,在人員、設備與規章的密集照護網下,永豐餘的職業病率 (ODR) 為零。
永豐餘另與外部專業助人團體簽約合作,提供員工情緒、醫療、家庭、生涯、壓力等員工協助方案(Empolyee Assistance Programs,EAP)諮詢服務,當員工自覺個人困擾影響工作,或主管覺察員工身心異常變化影響安全與績效,即透過專線自主聯繫或安排進入EAP 服務的問題評估系統,以解決培育問題處理的技能,進而解決員工身心困擾。

   

承包商的安全標準與我們是一致的

永豐餘亦重視供應商及承包商的安全衛生。以工程類合約為例,我們要求承包商/供應商須切實遵循職業安全衛生、環境保護、人權及社會責任等相關法令,同時以相關管理辦法規範承包商/供應商在場區內作業之一切行為。承包商/供應商亦必須投保「營造(安裝)工程綜合保險」,始能取得承包資格。針對公司所進行的大小工程,更由專業安衛人員定期舉行工地安全衛生管理會議,嚴格要求承包商/供應商之出席與安衛相關事項之遵循。

職業傷害統計分析

受雇工作者

 
2019 2020 2021
總工時 22,734,683 22,694,513 22,464,117
虛驚事故數 7 3 2
職業傷害比例/事故率 5.01  3.88  2.80 
損失工時公傷率/失能傷害頻率 1.50  0.93  0.85 
嚴重職業傷害比例 0.09  0.09  0.04 
因公死亡比例
0.00 0.00 0.04

非受雇工作者

 
2019 2020 2021
總工時 5,770,241 5,606,202 5,227,174
虛驚事故數 0 0 0
職業傷害比例/事故率 0.35  0.89  1.15 
損失工時公傷率/失能傷害頻率 0.35  0.89  0.00 
嚴重職業傷害比例 0.00  0.00  0.00 
因公死亡比例
0.00 0.18 0.38

 


 

永豐餘今天的成果,乃是由數以萬計、大小規模不同的決策累積而來,從研發到生產到銷售到客服,每個階段都需要團隊裡所有成員的共同努力。我們相信每位員工的價值,也透過充分授權,讓每位員工都能在各自的工作崗位上做決策,從員工身上感受到信任所帶來的正向壓力與成長。

我們鼓勵員工彼此關心互相照顧,新人時期在儲備幹部的訓練體制中設計雙軌導師制度,由各部門負責Coach(教練)針對工作內容給予指導,亦另外安排一對一的Mentor(心靈輔導員),關懷心理調適並適時提供協助。而年資15年以上的資深同仁則另外受邀至年度茶會,由主管細數同仁在工作崗位上的貢獻,並由高階主管一對一進行頒獎勉勵,以表永豐餘對員工長期付出的重視。

績效評估與教育訓練

員工就是家人,是企業最重要的資產,是永豐餘最重要的利害關係人,更是永豐餘邁向百年的堅實後盾。永豐餘由職業安全衛生管理室負責工作場域的安全與健康;人力資源部規劃全方面的員工關懷方案,包括職涯發展、教育訓練、績效評估、薪酬管理、性別平等、員工滿意度調查等,並定期召開員工溝通大會,說明公司的目標與經營方向。我們招募各種不同領域的人才,提倡多元背景和文化,藉由網羅與拔擢不同專業的人才,增進多元觀點,提升永續經營的能量。

2021員工訓練課程概況
課程類別 2021年度
班次數 總人次 總人時 總費用 人均訓練時數 人均訓練金額
專業職能       2,162    31,972     81,513    4,713,244 7.9 459
管理與通識           896    26,535     77,839    3,734,211 7.6 364
新人訓練           407 3343     15,875       67,759 1.5 7
在職進修           315            8          975     298,603 0.1 29
總計       3,780    61,858 176203    8,813,817 17.2 859
2020年永豐餘教育訓練成果重點
課程類型 班次數 總人時(小時) 總費用(新台幣千元)
專業職能 2,710 90,224 5,223
管理與通識 931 86,104 6,479
新進人員文化養成 345 22,987 142
在職進修 453 1,634 595
* 資料來源:永豐餘投控2020年報
2020年永豐餘教育訓練人均時數(單位:時數/人)
員工類別 台灣區 大陸區 越南區
男性 女性 男性 女性 男性 女性
管理職(職等 8 以上) 19 20 14 12 16 16
非管理職(職等 7 以下) 13 15 21 20 35 35
平均 13 16 20 20 35 35
*此區統計不包含契約人員 * 資料範疇包含「本報告書營運據點彙整表」所示總公司及所有生產據點
2020年永豐餘教育訓練成果重點
課程類型 班次數 總人時(小時) 總費用(新台幣千元)
專業職能 2,710 90,224 5,223
管理與通識 931 86,104 6,479
新進人員文化養成 345 22,987 142
在職進修 453 1,634 595
* 資料來源:永豐餘投控2020年報
2020年永豐餘教育訓練人均時數(單位:時數/人)
員工類別 台灣區 大陸區 越南區
男性 女性 男性 女性 男性 女性
管理職(職等 8 以上) 19 20 14 12 16 16
非管理職(職等 7 以下) 13 15 21 20 35 35
平均 13 16 20 20 35 35
*此區統計不包含契約人員 * 資料範疇包含「本報告書營運據點彙整表」所示總公司及所有生產據點


 

集團策略

在永豐餘永續藍圖中,我們秉持著「以人為本」深刻體認與實踐人文關懷的精神,期待與社區的關係是「共生」,在共融之上再增加互助、互立的親密互動,藉由匯聚企業與社區的力量,共同解決社會的課題,開創永續的可能。

為維持永豐餘與社區的親密關係,每個廠區均和附近鄰里長、學校、地區社福團體等建立關係連結,搭建資訊交流脈絡,共同協力了解當地社區所面臨的問題與衝擊,藉由誠心的關懷與長期投入,攜手共創在地社區共好、共生的永續發展。

2021社區鄰里投入紀錄
捐贈物資 數量 單位
有機肥料             48,000 公斤
抽衛/潔品 2526
食品/禮盒 140
消毒防疫用品 460
正壓採檢亭 5
益利紙杯                  550,000
2021慈善投入活動
社會投入活動 專案場次
防疫關懷 26
健康友誼 2
環保活動 2
關懷慰問專案 15
佳節送禮歡慶 56
總計 101
2021慈善投入捐助金額
捐助類型 捐助次數 捐助金額
防疫消防慰問 11            5,391,996
弱勢貧戶資助 15               736,901
敦親睦鄰活動 18            3,182,156
教育/體育獎助 11               385,225
環境倡議相關 12            2,369,531
總計 67          12,065,809
2021慈善投入活動
社會投入活動 專案場次
防疫關懷 26
健康友誼 2
環保活動 2
關懷慰問專案 15
佳節送禮歡慶 56
總計 101